【現金NG】プロント初のキャッシュレス店舗が丸の内にオープン！キャッシュレスのメリットとは？
こんにちは！ゆかちぇりーな（@yuka_tsurugi）です。
2018年11月にプロントが初となるキャッシュレス専用店舗をオープンしたとのニュース見つけたので早速行ってみました！💁♀️
プロントのキャッシュレス店舗
2018年11月にプロントがキャッシュレス店舗「プロント二重橋スクエア店」をオープンしました。
プロントは、キャッシュレス化により以下の3つを期待しています。
・従業員一人当たりの業務時間の軽減
・お客様へのサービス向上
・商品の品質向上と安定化
▼参考
カフェ＆バープロント二重橋スクエア店
| 所在地 | 東京都千代田区丸の内3-2-3 二重橋スクエア地下1階 |
| TEL | 03-6206-3536 |
| 営業時間 | 7時～23時 （LO 22時30分） |
| 座席数 | 52席（喫煙席16席） |
入り口前には現金しか持ち合わせてない方が誤って入店しないよう、「キャッシュレス」の案内がありました。また、店舗で利用できる支払い方法が表示されています。
利用できる支払い方法
・クレジットカード
・楽天Edy
・楽天ポイント
・交通系ICカード (Suicaなど)
・QUICPay
・iD
・Alipay
・WeChat Pay
レジにもキャッシュレスの案内が！！👀メニューは通常店舗と同じです。
Suicaでレモンティーを買って飲みました。🥤グラスのコップではなくプラスチックの使い捨てカップで出て来ました。こちらも省人化のためなのかなぁと。
キャッシュレスをすすめるメリットとは
今回プロントがキャッシュレスの店舗を初めてオープンしましたが、ここ数年キャッシュレスオンリーな店舗がかなり増えて来ています。インサイトパズルでもいくつか紹介してきました。
インターネット通販などではクレジット決済が主流ですが、実店舗での支払いは、まだまだ現金で支払う人が多いかなと感じています。わたし自身はキャッシュレス推進派で、できる限り現金を使わないで生活したいし、世の中もどんどんそんな風になっていけばなぁと日々思っています。
そこで、キャッシュレス化することによるメリットを以下、利用者側、店舗側に分けてまとめてみました。
利用者側のメリット
・現金を持つ必要がなくなる。
財布がかさばらなかったり、盗難の心配もなくなります。
・支払いの手間が短縮される。
財布から現金を取り出し、小銭をいちいち数えることもなくなり、会計がスムーズになります。
結果としてレジの行列も解消されていきます。
・衛生的に良い。
お札や小銭に触れることがなくなるため、手が汚れることもなくなります。
・ポイントが貯まる
カードや決済手段によってはポイント還元がされ、お得に買い物ができます。
・利用履歴が確認できる。
利用した履歴をネット等で確認することができ、帳簿をつける手間が省けます。
店舗側のメリット
プロントが今回のキャッシュレス化により期待していることが以下の3つですが、まさに店舗側のメリットそのものだと思います。
・従業員一人当たりの業務時間が軽減
レジ締めが不要になったり、会計時間が短縮されるなど省人化にもつながります。
・お客様へのサービス向上
現金にとらわれていた時間をホスピタリティ向上等に向けることができます。
・商品の品質向上と安定化
こちらも負担が軽減した分、品質の向上に注力できるようになります。
以上がわたし自身が感じているキャッシュレス化によるメリットです。もちろん良いことばかりではありません。クレジットカードを紛失して不正利用されたり、電子マネーの磁気が壊れたり携帯の充電が切れてしまい使えなくなるリスク、決済が対応している店していない店がバラバラで混乱する、、などデメリットも多くあります。ですが、メリットデメリットを天秤にかけたときに、キャッシュレス対応の店舗が増えれば増えるほどメリットが大きくなっていくのではないかなぁと感じています。
プロントは、2020年までにオフィス立地を中心に30店舗のキャッシュレス店舗を展開していく予定とのことです。多くの人にキャッシュレス店舗を利用していただき、利便性を感じて今後もっともっとキャッシュレスが普及していく世の中になればいいなぁと思います！
